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Tempo Inteiro
Negociável
1 vaga
Oferta encerrada

A PEOPLECONQUEST Recursos Humanos está a recrutar para Agência de Viagens no Concelho de Sintra.

Administrativo(a) de Agência de Viagens -

No que concerne ao Atendimento aos clientes, o colaborador deverá cumprir com o seguinte:
1. Vendas de pacotes turísticos já montados pelos diferentes operadores turísticos

  1. Vendas de bilhetes de avião

  2. Emitir e reemitir bilhetes aéreos uso do GDS Galileo e/ou consolidador

  3. Vendas de alojamento em diferentes unidades hoteleiras

  4. Organizar e vender excursões, parques temáticos, espetáculos, etc…

  5. Promover a venda de excursões e pacotes turísticos, montando roteiros personalizados

  6. Negociar preços e condições com hotéis

  7. Contratar empresas nas áreas dos transportes (transferes, rent-a-car), animação turística entre outras

  8. Informar os clientes sobre rotas dos aviões, escalas, horários e tarifas, fazendo cálculo de distâncias e duração dos voos

  9. Efetuar reservas de viagens com a emissão e entrega de bilhetes de avião, vouchers e outras documentações

  10. Seguros de viagens

  11. Tirar dúvidas, prestar informações sobre as viagens

  12. Fazer roteiros turísticos, excursões turísticas e demais esclarecimentos pertinentes, comercializando esses serviços

  13. Orientar os clientes relativamente à documentação necessária (passaportes, vistos consulares, certificados de vacinas, etc.) para que estes possam viajar respeitando os procedimentos legais

  14. Auxiliar e oferecer informações sobre as localizações dos hotéis, clima do lugar de destino, hábitos da população nativa, moeda, visto e câmbio (em viagens internacionais) para que o pacote, excursão ou viagem programada pelo cliente seja corretamente escolhida.



Paralelamente deverá ter competências que lhe permitam executar tarefas na área administrativa tais como:
1. Criar uma reserva no sistema de contabilidade (o sistema utilizado é o Optitravel)

  1. Emitir faturas de acordo com o IVA em vigor para cada área/serviço

  2. Realizar recebimentos e emitir os respetivos recibos

  3. Gerir o timing para pagamentos a fornecedores e gestão da respetiva documentação

  4. Gerir a Caixa de agência (entrada e saída de dinheiros).



Perfil:

  • Capacidade de organização, concentração, autonomia e sentido de responsabilidade
  • Capacidade de negociação, comunicação e de obtenção de novos clientes
  • Pro-atividade
  • Conhecimentos de inglês falado e escrito (privilegiamos conhecimentos de outras línguas)
  • Experiência anterior em agências de viagens (fator eliminatório)
  • Residência no Concelho de Sintra(fator eliminatório)-

Oferecemos:

  • Contrato direto com empresa cliente
  • Integração em instituição em forte expansão
  • Salário base
  • Subsidio de Refeição
  • Acompanhamento pessoal e profissional.