Operadora de Call Center

Select Recursos Humanos, Lda
- (3 meses)

Atendimento de clientes para esclarecimento de questões relacionadas com facturação, serviços ou equipamento. Resolução de pequenas dificuldades com a rede do telefone e encaminhamento de outras situações para os serviços técnicos.

Consultora de Recursos Humanos

Randstad
- (4 anos 9 meses)

Desenvolvimento do negócio e gestão completa dos recursos humanos em trabalho temporário e que passa pelas seguintes funções: Prospecção de mercado; apresentação e negociação de propostas; angariação, acompanhamento e fidelização de clientes aos serviços de Trabalho Temporário; elaboração de report semanal da quantidade e resultados atingidos. Recrutamento e selecção de quadros médios e superiores no domínio do serviço de recruta-mento e selecção; recrutamento e selecção de diversas categorias profissionais no âmbito do serviço de Trabalho Temporário; acompanhamento de clientes e trabalhadores de forma personalizada com o intento de elevar os padrões de qualidade do serviço prestado, motivação do trabalhador e satisfação do cliente; utilização de diversas formas de recrutamento (contacto com Univas, Centros de Emprego, anúncios em sites, jornais, montra, elaboração de flyers, entre outras) para garantir uma eficiente gestão da base de dados de trabalhadores, cujo objectivo era o de fazer colocações imediatas no mercado de trabalho, respondendo às diferentes necessidades dos clientes; conhecimento da legislação e implicações práticas da mesma. Preparação e acompanhamento de todo o processo administrativo relacionado com os trabalhadores da unidade de negócio criada, abrangendo elaboração de contratos de trabalho temporário e de utilização de trabalho temporário; processamento salarial, contabilização de horas efectuadas, inscrições e cessações atempadas na Segurança Social; assegurar a realização de exames médicos; elaboração de participações de acidentes de trabalho; processamento salarial; controlo de crédito a clientes; atendimento na agência a candidatos e trabalhadores, com vista a realização de recrutamento, esclarecimento de dúvidas a trabalhadorese candidatos.

Gestão de Recursos Humanos

ILSA gaia
- (3 anos 9 meses)

Elsa Andreia Tavares Gomes não tem competências

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Elsa Andreia Tavares Gomes não tem línguas gestuais