Gestão de equipa de vendas. Garantir motivação e acompanhamento dos processos de venda.

Ministrar formação a comerciais de Telemarketing PTSales. Formação comportamental em técnicas comerciais de comunicação, produtos MEO, aplicações informáticas e Higiene e Segurança no Trabalho. Desenvolvimento de manuais de suporte à formação. Nesta função procedi ao acompanhamento das assinaturas de contratos de formação e de trabalho.

Sub-coordenadora da equipa de Formadores do serviço de Outbound da PT Sales. Planeamento das formações, gestão da equipa de formadores e análise de indicadores de formação. Funções desenvolvidas em virtude do contrato de trabalho temporário celebrado com a empresa Talenter.

Responsável pela formação aos comerciais das linhas de call center da PT Sales.