Lúcia

Lúcia

Rececionista

- Atendimento de clientes por e-mail, telefone e presencialmente; - Gestão e realização de Reservas, Faturação, Check-ins e Check-outs.

Rececionista

Turial Park
- (6 meses)

- Atendimento de clientes por e-mail, telefone e presencialmente; - Gestão e realização de Reservas, Faturação, Check-ins e Check-outs.

Promotora

Adecco - Prestação de Serviços, Lda.
- (4 meses)

Promover a degustação e compra do produto seleccionado pela empresa

Estágio Profissional pelo IEFP em Receção

Duecitânia Design Hotel
- (1 ano 5 meses)

- Atendimento de clientes por e-mail, telefone e no balcão; - Gestão e realização de Reservas, Check-ins e Check-outs; - Preparação do Pequeno-Almoço Buffet do Restaurante.

História da Arte

Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
- (3 anos 5 meses)

- Aprendizagem das competências necessárias para o desenvolvimento de funções em organismos de administração central e local, fundações e organismos privados, museus, monumentos, sítios patrimoniais e empresas; - Frequência e conclusão de cadeiras avulsas no mestrado de História da Arte, Património e Turismo Cultural (Geografia do Turismo e Inglês).

Curso Tecnológico de Ação Social

Escola Secundária Dom Duarte
- (2 anos 9 meses)

- Promoção da interação dos vários grupos sociais com as instituições e a sua adaptação na sociedade, por via do desenvolvimento das suas capacidades individuais; - Capacidade de desenvolvimento de atividades de animação sociocultural.

1Conhecimentos em Word
2Microsoft Powerpoint
3Recepcionista de hotel
4Conhecimentos de excel
5Hotelaria

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Lúcia não tem línguas gestuais