Minhas principais funções na empresa era o serviço de apoio ao cliente do projeto Netflix Brasil. Apoio em problemas técnicos como pequenas avarias, gestão da expectativa dos clientes em relação ao produto e auxílio nas dúvidas do funcionamento do produto.

Recepção, coferência, separação e expedição de material. Execução dos pedidos de encomendas e respectivas cargas e descargas com recurso da utilização do empilhador. Picking manuais com utilização de pistolas com progama PHC. O picking, consiste na recolha em armazém de certos produtos face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. O factor deslocação, durante a recolha de pedidos, é o principal contribuinte para o tempo gasto pelos operadores. Com isto, e tendo em vista a redução do tempo de deslocação, há que minimizar essas movimentações de forma a aumentar a produtividade.

Recepção, coferência, separação e expedição de material. Execução dos pedidos de encomendas e respectivas cargas e descargas com recurso da utilização do empilhador. Picking manuais com utilização de pistolas com progama PHC. O picking, consiste na recolha em armazém de certos produtos face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. O factor deslocação, durante a recolha de pedidos, é o principal contribuinte para o tempo gasto pelos operadores. Com isto, e tendo em vista a redução do tempo de deslocação, há que minimizar essas movimentações de forma a aumentar a produtividade.