Description
TÉCNICO DE SOPORTE (VIP)
Importante empresa del rubro de la Informática se encuentra en la búsqueda de Técnico de soporte VIP, con residencia en CALAMA, quien deberá realizar tareas de Soporte técnico buscando siempre proporcionar valor agregado al momento de prestar servicios a usuarios corporativos como de alta gerencia.
Requisitos:
- Formación académica relacionada con el cargo. (Técnico en Soporte / Técnico en Telecomunicaciones / Técnico en Informática)
- Experiência deseable de dos años. (No excluyente)
- Proactividad y deseo de aprendizaje.
- Flexibilidad para ceñirse a un procedimiento previamente establecido
- Excelentes habilidades comunicacionales
- Orientación al cliente.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Idealmente con experiência en Minería
Labores a realizar:
- Apoyar en la mantención preventiva y/o correctiva de los computadores personales equipos computacionales que se le asigne.
- Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios.
- Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le
- instalen.
- Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.
- Apoyar a usuarios en el uso de herramientas corporativas.
- Apoyar y atender oportunamente los requerimientos a través de un sistema de tickets.