Description
É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber?
Junte-se à equipa de Alojamentos do Tivoli Coimbra Hotel e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.
Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso.
Estamos a Recrutar RECECIONISTA (M/F) para o TIVOLI COIMBRA HOTEL
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Are you passionate about hospitality and the art of welcoming?
Join the Accommodation team at Tivoli Coimbra Hotel and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.
At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success.
We are recruiting RECEPTIONIST (M/F) to TIVOLI COIMBRA HOTEL Função e Responsabilidades:
Enquanto Rececionista (M/F), reportará ao Chefe de Receção e ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out. Prestar informações e promover os serviços do Hotel e da região de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Sorriso genuíno
- Boa apresentação e simpatia
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Capacidade de liderança
- Autonomia e Iniciativa
- Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas
- Flexibilidade de Horários
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Role and Responsibilities:
As Receptionist, you will report to the Head of Reception and will be responsible for receiving, accompanying and supporting the customer from the booking stage to check-out. Provide information and promote the services of the Hotel and the region in order to guarantee a service of quality and excellence, actively and decisively contributing to exceed customer expectations..
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Good looking and sympathy
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Leadership ability
- Autonomy and Initiative
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels
- Time flexibility
- Knowledge of Portuguese and English and preference for another Foreign Language (fluent in speaking).
- Minimum 12th year of schooling or Professional Course adapted to the role
- Bachelor's or Degree in Hotel or Tourism Management (preferred).
- Good level of general knowledge and knowledge of the hotel's destination