Description
Le risorse si occuperanno delle attività di front-office dell’officina, accogliendo il cliente e recependo le sue esigenze. Si occuperanno di:
- accogliere il cliente;
- accettare i veicoli organizzando le tempistiche di lavoro con il capofficina e il team di tecnici;
- gestire i tempi di lavoro e riconsegna del veicolo;
- curare il rapporto con il cliente per tutta la durata dell’assistenza (preventivi, comunicazioni, pagamenti) e nella fase post-vendita (assistenza, feedback, CRM).
Fondamentale la conoscenza scritta/parlata della lingua inglese, completano il profilo la conoscenza di altre lingue straniere (rumeno, serbo, ucraino).
Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal settore Truck.
Si occuperà di:
- Accettazione - Front Office
Requisiti principali:
- Esperienza nel ruolo
Completano il profilo:
- Spiccate doti relazionali e organizzative
- Entusiasmo e predisposizione al lavoro in team
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Competenze informatiche utili allo svolgimento della professione
Dati preferenziali:
- Provenienza settore Automotive e Truck
Sede operativa:
- Villanova d'Asti (AT)
Settore di provenienza:
- Truck
This announcement is addressed to both sexes, pursuant to laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, pursuant to legislative decrees 215/03 and 216/03.