Recepcionista

Requerimos recepcionista a para Devesa Gardens Camping&Resort ubicada en Valencia.

FUNCIONES:

• Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
• Ofrecer información y gestionar las reservas.
• Coordinar con los otros departamentos la llegada de los clientes.
• Realizar el check-in y el check-out.
• Orientar a los clientes sobre todas las actividades que ofrece el resort y otros aspectos turísticos de la zona.
• Planificación y asignación de habitaciones y/o parcelas.
• Gestión administrativa.
• Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de un año en tareas de recepción, atención al cliente y tareas administrativas
• Formación en alojamientos turísticos.
• Idiomas: Nível alto INGLÉS. Valoramos francés y alemán.
• Capacidad resolutiva y clara orientación al cliente.
• Disponibilidad horaria y vehículo propio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

• Turno de 8 horas

Experiência:

• Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Deseable)