Customer Experience Agent

TiendaMIA-Montevideo, Uruguay

Trabajo 100% remoto.

En Tiendamia estamos revolucionando el Ecommerce Cross Border, cumpliendo día a día el sueño de miles de clientes!

Para lograrlo nos desafiamos constantemente, con el objetivo de generar experiências increíbles a cada uno de nuestros clientes, que como nos gusta decir, son nuestros verdaderos jefes.

Si sos Estudiante Universitario en nível avanzado de tu carrera o recién graduado, podes sumarte a nuestro gran equipo de CX como Customer Experience Agent.

De nuestra parte tenemos todo lo que te interesa: un proyecto, proyección y un equipazo!!!

Responsabilidades:
Atención telefónica y vía mail

Resolución de inconvenientes generales con los clientes

Detectar oportunidades de mejora en los procedimientos establecidos

Colaborar con el buen clima de trabajo.

Calificaciones:
Ser estudiante universitario, cursando los últimos años de la carrera o recién graduado.

Edad: entre 22 y 32 años.

Experiência en posiciones similares (atención al cliente vía mail y telefónica).

Disponibilidad para trabajar 6 horas diarias, 6 días a la semana.

Habilidad para manejar programas y herramientas informáticas (Excel, mail, teléfono, chat).

Conocimientos de idioma inglés (intermedio / avanzado).