Description
CATALONIA HOTELS & RESORTS está buscando incorporar un/a Comercial RELACIONES PÚBLICAS para trabajar en nuestros hoteles de Barcelona
La persona comercial de restaurante es la responsable de desarrollar las acciones recogidas en el plan de marketing,
enfocadas a impulsar las ventas, aumentar el ticket medio y mejorar el posicionamiento en las plataformas online.
Estas funciones recogen, entre otros aspectos:
- Aumentar las reservas en el restaurante.
- Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing, imprescindible.
- Desarrollo de contenidos y ejecución de posts para redes sociales: Instagram y Facebook.
- Mantener al día la base de datos.
- Reporte mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).
- Atender a reuniones mensuales con la Product Manager para revisión y actualización de acciones de
comunicación y marketing.
- Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor ) junto con la
Product Manager; pensar noticias de interés.
- Crear y mantener relación con empresas/gremios de interés (cámara de comercio, gremio de hoteles,
empresas de la zona ) y aprovechar sinergias.
- Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas,
poster, flyers, tótems ).
- Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas,
tipografías ).
- Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online como offline.
- Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y
solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.
- Medición de acciones (ROI).
- Realizar visitas periódicas a empresas de interés.
- Supervisar que se cumplan los estándares de servicio en cuanto a tipo de música, iluminación, etc.
SE REQUIERE
- Estudios en Marketing Digital/ RR.PP. / TURISMO
- Conocimientos y manejo de RRSS
- Idiomas: Inglés. Y se valorará una segunda lengua como mínimo.
- Experiência de comercial, RRPP o Hostess en Hotel o Restaurante.
- Se valorará conocimientos en Fotografía y diseño gráfico. Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experiência: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
- Estudios en Marketing Digital/ RR.PP. / TURISMO
- Conocimientos y manejo de RRSS
- Idiomas: Inglés. Y se valorará una segunda lengua como mínimo.
- Experiência de comercial, RRPP o Hostess en Hotel o Restaurante.
- Se valorará conocimientos en Fotografía y diseño gráfico.