Description
Sou uma empresa:Turim Hoteis
O Grupo TURIM Hotels, com existência nacional desde 1992, tem actividade na Hotelaria e Restauração, e está em processo de Recrutamento, para a abertura do TURIM OPORTO Hotel (na Praça da Trindade). Dispõe actualmente de 16 unidades hoteleiras (em Lisboa, Portimão, Azeitão e Funchal) e um plano de expansão, abrangendo o Sintra, Coimbra e Açores. Descrição de Funções: - Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de check-in e check-out;
- Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento;
- Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário;
- Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação;
- Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes
Requisitos : Requisitos: - Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro; - Formação na área do Turismo e Hoteleira;
- Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia);
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
- Disponibilidade para horários variáveis; Perfil Desejado: - Capacidade para Comunicação Interpessoal;
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
- Capacidade de Trabalho em Equipa;
- Gosto pelo Atendimento ao Público