Description
Misión del Puesto:
Áreas de Especialización:
- ATENCIÓN A CLIENTES
- COMUNICACIÓN
Conocimientos técnicos:
- SERVICIO A CLIENTE
- MANEJO DE CONMUTADOR
- TAREAS ADMINISTRATIVAS
- CONTROL DE AGENDA
- CONTROL DE PAGOS
Escolaridad:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Titulado
Paquetes Informáticos:
OfficeIdiomas:
InglésExperiência:
RECEPCIONISTA 6 MESES
- ASISTENTE ADMINISTRATIVO 6 MESES
Principales funciones del puesto:
Responsabilidad
Nível (Total Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
- Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador- Total- Evaluaciones internas; encuesta de servicio-
- Soporte- Encuesta de servicio; reportes- Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje- Soporte- Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas- Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera.- Parcial- Reportes recibidos