Misión del Puesto:
Áreas de Especialización:

  • ATENCIÓN A CLIENTES
  • COMUNICACIÓN

Conocimientos técnicos:

  • SERVICIO A CLIENTE
  • MANEJO DE CONMUTADOR
  • TAREAS ADMINISTRATIVAS
  • CONTROL DE AGENDA
  • CONTROL DE PAGOS

Escolaridad:

  • Licenciatura en Administración o Turismo
  • Titulado

Paquetes Informáticos:

  • OfficeIdiomas:

  • InglésExperiência:

  • RECEPCIONISTA 6 MESES

  • ASISTENTE ADMINISTRATIVO 6 MESES

Principales funciones del puesto:
Responsabilidad

Nível (Total Parcial o de Soporte)

INDICADORES

Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

  • Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador- Total- Evaluaciones internas; encuesta de servicio-
  • Soporte- Encuesta de servicio; reportes- Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje- Soporte- Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas- Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera.- Parcial- Reportes recibidos