Administrador de Mercadeo y Servicios

Cemex Panamá, te invita a unirte a su equipo en el puesto de Administrador (a) de Mercado y Servicios

Objetivo del puesto:
Ejecutar los programas de venta y visitas al mercado, de acuerdo a planes y políticas establecidas, para asegurar el cumplimiento de las estrategias comerciales.

Principales funciones:

• Mantener la cartera existente, así como la búsqueda de nuevos clientes.
• Ejecutar el programa de visitas establecido, apoyando con ésas la labor de cobranza.
• Detectar las necesidades del mercado.
• Monitorear la percepción de la calidad del producto y del servicio prestado a los clientes.
• Elaborar los reportes sobre las visitas y ventas.
• Ofrecer todos los productos y servicios de la corporación.
• Canalizar y hacer seguimiento a todas las quejas y reclamos.
• Entregar y canalizar documentación comercial.
• Prestar apoyo coordinado a los Admys Técnicos.
• Supervisar y controlar los sacos rotos y mermas, así como los productos con fallas de calidad dados en nuestros clientes.
• Coordinar los despachos de planta a sus clientes del área.
• Monitorear constantemente a sus clientes y a los de la competencia, a través de la elaboración de un mapeo (Censo: nombre del cliente, consumos, localidad, etc.) de los clientes de la zona y de obras activas y paralizadas.
• Canalizar e interactuar con el asesor técnico y/o aseguramiento de calidad.
• Coordinar con administración de cartera la recaudación de los documentos necesarios para la aprobación de créditos.
• Canalizar las solicitudes de Silos y contenedores.
• Contribuir con los Gerentes comerciales en la detección de nuevas oportunidades de negocio de nuestros productos y de premezclado.
• Conocer los aspectos e impactos ambientales producto de la actividad que realiza y la mitigación de estos aplicando buenas prácticas de operación y trabajando en armonía con el medio ambiente.

Requisitos:

• Técnico superior en construcción, civil o mercadeo. Administrador comercial, Ingeniero.
• Conocimiento de nuestros productos y servicios del sector construcción
• Análisis numérico, estadístico
• Excelente conocimiento y técnicas de ventas y negociación
• Herramientas institucionales (JDE,MSO, lotus)
• Inglés intermedio.