Description
Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.
Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!
A tua Missão:
Resumo
Garantir a concretização das tarefas definidas na GA Dia, coordenando e acompanhando os colaboradores.
Assegurar a correta organização dos armazéns.
Garantir a reposição: garantir mercadoria para a reposição, bem como os materiais e equipamentos de apoio
O que esperamos de ti:
PROPÓSITO:
TAREFAS:
- Garantir a existência de mercadoria na loja para a reposição do dia
- Acompanhar e implementar as melhores práticas, dinamizar a sua aplicação diária por todos os colaboradores
- Resolver incidências/problemas do dia a dia e ausências imprevistas
- Garantir a manutenção das campanhas e dos topos, de acordo com o definido na GA Dia
- Garantir que os colaboradores conhecem o standard de reposição e diariamente assegurar que cada colaborador conhece as tarefas a desempenhar no dia
- Transmitir aos RM informações relevantes sobre os seus colaboradores
- Escutar de forma ativa os clientes, recolher informações importantes para a melhoria do serviço ao cliente, através da implementação de boas práticas.
- Garantir a recolha do D+N e apoiar os colaboradores no tratamento operacional das ruturas, sempre que necessário
- Conhecer, cumprir e fazer cumprir todos os procedimentos e instruções de ambiente
- Atualizar o Quadro Operacional (dinâmico) no decorrer da reposição, incorporar as suas decisões, baseadas nas observações da operação
- Fazer pontos de situação frente ao Quadro onde comunica à equipa as prioridades do dia
- Garantir a separação correta dos resíduos e minimiza as deslocações dos operadores
- Recolher paletes vazias da reposição e paletes com caixas de retorno ao armazém
- Cumprir com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, e que sejam necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.
COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES:
- Capacidade de Análise
- Antecipar dificuldades
- Capacidade de Adaptação
- Orientação para Objetivos
Oferecemos:
- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
- Perspectivas de Carreira.
- Compromisso com a igualdade e diversidade_
- Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_
- pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._