Customer Service Bilingüe

Red Consulting-Apodaca, Mexico

Empresa internacional con operaciones en México solicita:
Customer Service / Ejecutivo de Servicio al Cliente

Las principales responsabilidades son:

  • Atención a clientes de México y Estados Unidos
  • Responsable de supervisar las solicitudes de los clientes
  • Generar reportes, KPI´s de resultados
  • Contacto directo con clientes, distribuidores y varios departamentos de la empresa
  • Brindar apoyo administrativo y soporte al equipo
  • Registro y comunicación de incidencias y reclamaciones.
  • Análisis, información de seguimiento y resolución cliente.

Requisitos:

  • 2 años de experiência dando soporte a aplicativos.
  • Inglés Conversacional
  • Atención al cliente.
  • Comunicación efectiva.
  • Capacidad de análisis.
  • Trabajo en equipo.

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual de 23mil a 25mil (según aptitudes)
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Esquema 100% nómina.

PLANTA UBICADA APODACA

INTERESADOS ENVIAR SU CV AL CORREO QUE SE MENCIONA EN LA VACANTE CON EL NOMBRE DE LA MISMA EN EL ASUNTO!!!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $22,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Días por enfermedad
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor con descuento
  • Uniformes gratuitos
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual
  • Bono de permanencia

Idioma:

  • Inglés (Deseable)