Description
Nous recrutons pour l’un de nos clients opérant dans le secteur de restauration un Manager de Restaurant senior - Casablanca
Missions:
- Définir, contrôler et rendre compte de la gestion des activités de l’établissement en animant et dirigeant une équipe.
- Identification des dysfonctionnements et mise en place d’actions correctives
- Organisation du travail de l’équipe
- Établissement des plannings de travail
- Planification et gestion des effectifs par rapport à l’activité
- Gestion des relations avec le client
- Suivi et contrôle de la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients.
- Réagir efficacement et pertinemment aux réclamations des clients.
Profil recherché:
- BTS hôtellerie-restauration
- Expérience obligatoire de plus de 4 ans dans un poste similaire
- Capacité de gestion du personnel
- Connaissance des normes en matière de santé et de sécurité alimentaire
- Compétences dans la gestion comptable et administrative d’une activité de restauration.