Description
Função: Linha informativa de horários e informações gerais da CP - Comboios de Portugal; Apoio na venda online de bilhetes e reclamações.
Horário de trabalho:
- Full Time - disponibilidade entre as 07h00 e as 23h00, com duas folgas em dias úteis.
- Part Time - disponibilidade entre as 07h00 e as 23h00, com duas folgas em dias úteis.
Perfil pretendido:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 11.º ano;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de comunicação, oral e escrita;
- Autonomia, dinamismo e espírito de equipa;
- Motivação e responsabilidade;
- Gosto pelo contacto com o Cliente;
- Experiência anterior em funções de atendimento telefónico (preferencial);
- Domínio da Língua Inglesa.