Soporte Técnico IT On Site - Caba

Catalinas Center S.A.-Parque Patricios, Argentina

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero!

Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

¿Porqué ser parte de CTL?

Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!

Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.

Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.

Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos!

Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!

  • +2 años de experiência en el rol
  • Experiência en reparación de PC (Excluyente)
  • Conocimientos medios en S.O.: Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)
  • Uso de herramientas de gestión de tickets (Excluyente)
  • Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)
  • Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)
  • Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)
  • Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)

¿Qué desafíos te esperan?:

  • Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.
  • Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.
  • Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.
  • Integración de equipos en el dominio del cliente.
  • Configuración de red: cableada / inalámbrica.
  • Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).
  • Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna
  • Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.
  • Realización de inventarios y limpieza de hardware.
  • Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.
  • Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.
  • Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.
  • Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.
  • Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
  • Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.
  • Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.
  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.
  • Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.

Conoce un poco más del puesto:
Contratación: A largo plazo - Full time

Modalidad: Presencial.

Zona y Horario de trabajo:
CABA:
Parque Patricios. Lunes a viernes, Full time, 9 a 18 hs / 11 a 20 hs

Parque Patricios. Lunes a viernes, Turno noche, 23 a 7 hs

Parque Patricios. Lunes a viernes, 15 a 23 hs

Belgrano R. Lunes a viernes 7 a 16 hs / 13 a 21 hs + Sábado por medio 8 a 12 hs

Monserrat. Lunes, miércoles y viernes, 9 a 14 hs - PART TIME

GBA Zona norte:
Victoria. Lunes a viernes 9 a 18 hs

Vicente López. Lunes, miércoles y viernes, de 9 a 14 hs - PART TIME

GBA Zona Sur: Lunes a viernes, 9 a 18 hs

Ofrecemos:
Prepaga de Salud - Plan Premium

Regalo de Cumpleaños y Day Off

Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más.

Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios

¡Sumate a nuestro equipo!