Description
Somos una empresa de tecnología especializada en la industria de iGaming. Nuestros productos están en constante desarrollo acompañando el crecimiento de nuestros clientes B2B. Además de tecnología, brindamos servicios complementarios, como marketing y soporte.
Las tareas a desarrollar son mayormente:
- *Atención al cliente *a través de distintos canales para brindar soluciones a consultas, reclamos, solicitudes y problemas técnicos a usuarios de plataformas de juego.
- *Análisis de incidentes *.
- *Seguimiento de casos *.
- *Carga de tickets y seguimiento *de los mismos en las plataformas de nuestros proveedores.
- *Tareas de mantenimiento y testeo *de nuevas funcionalidades en las plataformas.
Perfil profesional buscado:
- Estudiantes de en los últimos dos años de su carrera universitaria.
- Carreras: Administración de empresas, RHH, Psicología, Marketing/Comercialización.
Requisitos excluyentes:
- Buena escritura y comunicación escrita.
- Inglés avanzado (no se requiere certificación internacional).
- Disponibilidad full time.
- Disponibilidad para tener horarios rotativos.
- Proactivo/a, flexible, autónomo/a, resolutivo/a, buenas relaciones interpersonales
Requisitos deseables:
- Experiência en atención al cliente
- Experiência usando sitios de juegos de azar
Modalidad de contratación:
100% remoto
Relación de dependencia
Salario neto: $300.000 con actualización trimestral por inflación
Modalidad de contratación:
100% remoto
Relación de dependencia
Salario neto: $300.000 con actualización trimestral por inflación