Description
Descripción del empleo:
En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico Sr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un importante cliente.
TAREAS:
- Los perfiles seleccionados serán responsables de brindar la mejor experiência al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas
- Registro de incidentes
- Proveer soporte de 2do nível en las estaciones de trabajo soportadas (Adobe, Office, etc.).
- Actividades de soporte en sitio, reparaciones, IMACs (Instalación, Movimiento, Agregados y Cambios) del equipamiento informático de oficinas.
- Configuración/ instalación y mantenimiento de equipos utilizados en las oficinas de soporte a usuarios.
- Preparación y ejecución de las tareas de desafectación de los activos una vez cumplido el ciclo de vida de los mismos.
- Configuración y verificación del equipamiento de impresoras, incluyendo pruebas regulares para asegurar el correcto funcionamiento de los mismos.
- Instalación de aplicaciones, antivirus y software de seguridad.
- Colaborar en la administración/mantenimiento de permisos para accesos a usuarios.
Requisitos:
- Estudiantes de la carrera ingeniería en sistemas o afines
- Experiência en posiciones similares
- Conocimiento en herramientas de gestión de incidentes (InvGare o similares)
Días y horarios: turno de 12hs x 2 (2 días de trabajo y 2 de descanso, así sucesivamente), de 06AM a 18 hs
Lugar de Trabajo: CABA, Aeroparque
¡Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios!