Description
Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para empresa cliente que atua no setor dos jogos e apostas online.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar os clientes a completarem o processo de registo no site;
- Dar apoio aos clientes na gestão das contas cliente e no decorrer da atividade de jogo;
- Esclarecer questões relacionadas com ofertas e promover o cross-selling.
Requisitos:
- Ensino secundário completo;
- Experiência anterior em atendimento de Apoio ao Cliente (preferencial);
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Proficiência Digital;
- Sentido de responsabilidade e dinamismo;
- Forte orientação para o Cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Disponibilidade para turnos rotativos e folgas rotativos mensalmente.
Oferecemos:
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal de Produtividade;
- Formação inicial e contínua;
- Plano de Saúde;
Projeto com continuidade;
Horários:Full Time - disponibilidade para os dois turnos: 8h00 - 17h00 ou 15h00 - 24h00 (alternam mensalmente);
- Folgas - 2 dias consecutivos e rotativos mensalmente.
Local de Trabalho:
- Espinho