Description
الهدف الوظيفي -- المسؤول عن تمثيل العلامة التجارية عن طريق تعزيز والمساهمة في المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة التجزئة -- أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري حسب تعليمات مدير المتجر / مساعد مدير المتجر
- المسؤوليات الرئيسية C
خدمة العملاء: -- مرحبًا بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.
- تحويل المتسوقين في النافذة إلى مشترين نهائيين.
- تعزيز برنامج وفاء العملاء لشركة المبيعات المتكررة
- خدمة العملاء وفقًا لأعلى المعايير ومتابعة إرشادات الشركة للبيع (GUEST - اسأل، فهم، شرح، بيع، شكر)
- يجب أن يكون على دراية بالعلامات التجارية المختلفة في المجموعة للبيع بالإقتراح للعملاء
- يجب أن يكون مظهره مقبول ومهني في جميع الأوقات
- مرن في العمل لساعات مطولة خلال فترة البيع
- يجب أن يمتلك معرفة المنتج الحديثة ويضمن الحد الأدنى لفقدان المخزون
- مرن في العمل لساعات مطولة خلال فترة البيع. M
السلعة: -- التأكد من أن جميع المخزون مرتب ومعروض بطريقة تجذب الزبائن وأيضًا وفقًا لمعايير التصميم القياسية
- التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير الأوراق المالية على المخالفات
- تسجيل المخزون الوارد / الصادر والحفاظ على تقرير مماثل لذلك
- التعامل مع نقطة البيع / كاشير بكفاءة
- إيداع النقود في الصندوق النقدي خلال بداية / نهاية الشيفتات
- إصدار إيصالات / استردادات / تغيير للزبائن بشكل صحيح
- معالجة المدفوعات نقدًا / بطاقات ائتمان / قسائم / خصم تلقائي
- التأكد من اليقظة واليقظة في جميع الأوقات للأمان في المتجر دون أي إهمال
- يجب أن يكون مرنًا للعمل في شيفتات متنوعة والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل
- الالتزام بسياسات SOP ومنع الفقدان