Description
FRISCH
STATT
UNFLEXIBEL
Mitarbeiter Sales & Customer Services (m/w/d)
Voll
- oder Teilzeit
Deine Aufgaben: spannend statt verstaubt
Du bist Teil unseres Teams „Sales und Customer Services“ und dabei
verantwortlich für die serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenanfragen sowie -reklamationen
Beratung und Vertriebsunterstützung im Innendienst
Schnittstelle zwischen Kunden, Back Office und Sales Manager
löst du aktiv komplexe Angelegenheiten gemeinsam mit deinen Kolleg*innen
Deine Qualifikationen: menschlich statt unrealistisch
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Freundliches, sicheres und souveränes Auftreten, gepaart mit einer hohen Ergebnisorientierung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Kundenprozessen
Teamplayer*in mit hohem Maß an Selbstorganisation
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Kenntnisse in SAP, den gängigen MS-Office-Programmen und Microsoft Dynamics 365 wünschenswert
Deine Vorteile: vielfältig statt Standard
Sicherer Arbeitsplatz
Bei uns hast Du einen sicheren Arbeitsplatz, auch in Krisenzeiten.
Werteorientierte Kultur
Das Arbeiten in der GBG-Gruppe ist geprägt von einer werteorientierten und offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Digitalisierung und Innovation
Digitalisierung und technische Innovationen sind längst Teil unserer Arbeit. Wir scheuen keine neuen Aufgaben und gehen dafür auch neue Wege. Das bedeutet für Dich spannende Aufgaben in einem digitalen Umfeld. Hier hast Du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.
Work-Life-Balance
Wir wissen, dass es neben Denem Job noch andere wichtige Dinge gibt. Deshalb setzen wir auf ein Modell mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubsregelungen von 30 Tagen und mobiler Arbeitsplatzgestaltung.
Weihnachtsgeld und Bonuszahlungen
Um Dich bei besonderen Anlässen zu unterstützen, zahlen wir Dir Weihnachtsgeld. Außerdem besteht die Möglichkeit von Bonuszahlungen.
Ein gutes Team
Teamgeist und Teamarbeit sind für unseren Erfolg essenziell. Deshalb profitierst Du vom ersten Tag von einem dynamischen und engagierten Team, das Dir einen leichten Einstieg ermöglicht.
Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Stillstand ist Rückschritt. Damit Du Dich weiterentwickeln kannst, bieten wir Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten wie individuelle Seminare und Schulungsangebote.
Mitgestalten
Bei der ServiceHaus gestaltest Du die Zukunft des Wohnens - mit spannenden Projekten und innovativen Ideen.
Fitness
- und Gesundheitsangebote
Gesund und fit arbeitet es sich besser: Deshalb unterstützen wir Dich mit attraktiven Angeboten, wie z. B. Yoga
- und Rückenkursen und der Teilnahme an einem jährlichen Firmenlauf.
Ihre Ansprechpartnerin
Martin Nerling
0621 3096-261
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt. Lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatum zukommen.