Υπάλληλος Back Office/Διαχείριση

Ελληνική εταιρεία τηλεπικοινωνιών με έδρα τον Πειραιά, αναζητά υποψήφιο για το τμήμα καταχώρησης.

Καθήκοντα:

• Καθημερινή διαχείριση παραγγελιών internet
• Λήψη παραγγελιών και συντονισμός διαδικασίας κατόπιν επικοινωνίας με εξωτερικούς συνεργάτες.
• Κατανόηση και προσδιορισμός αιτήματος πελατών, καθοδήγησή και παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης.
• Παρακολούθηση και έλεγχος κατάστασης παραγγελιών.
• Υπεύθυνος για την ομαδοποίηση, το σκανάρισμα και την ταυτοποίηση των πακέτων e-sim κινητής
• Διαχείριση του website και του app της εταιρείας

• Καταχώρηση δεδομένων
  Απαραίτητα προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση

• Άριστη γνώση Microsoft Word, Excel
• Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας. Επιθυμητό προσόν η γνώση ισπανικής γλώσσας
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ, ιδανικά με γνώση χρήσης ERP
• Καλός χειρισμός γραπτού και προφορικού λόγου

• Προσοχή στις λεπτομέρειες & αναλυτική σκέψη
  Παροχές:

• 800€ καθαρός μηνιαίος μισθός με ασφάλιση

• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη
  Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση