Description
Mô tả công việc/ Descriptions of Job duties:
Quản lý vận hành chi nhánh đảm báo chi nhánh hoạt động tốt./ Branch operations management ensures it operates well.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu cụ thể của khách hàng và các tình huống khẩn cấp./ Ensure good customer service quality, resolve customer complaints, specific requests and emergency situations.
Thúc đẩy nhân sự hoàn thiện kỹ năng chuyên môn và khả năng tư vấn, trải nghiệm dịch vụ xét nghiệm đảm bảo chi nhánh đạt được chỉ tiêu doanh thu được giao./ Motivate staff to improve their professional skills and consulting abilities, experience testing services to ensure the branch achieves assigned revenue targets.
Quản lý nhân sự tại chi nhánh: Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc, đánh giá công việc, đào tạo nhân viên./ Human resource management at the branch: Arranging work shifts, assigning work, evaluating work, training employees.
Quản lý, trích nộp và báo cáo doanh thu hàng ngày/ tháng./ Manage, submit and report daily/monthly revenue.
Lấy máu xét nghiệm bằng kỹ thuật chân không./ Take blood for testing using vacuum technique.
Tiếp đón - Tư vấn - Chăm sóc khách hàng./ Welcome - Consulting - Customer care.
Thực hiện thủ tục thanh toán cho khách hàng./ Implement payment procedures for customers.
Cập nhật kiến thức công việc bằng cách tham gia các cơ hội học tập; đọc các ấn phẩm chuyên ngành; duy trì mạng lưới cá nhân; tham gia các tổ chức nghề nghiệp./ Updates job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations.
Yêu cầu công việc/ **Experience and skills requirements:
Chọc tĩnh mạch / Lấy máu mao mạch / (Lấy máu bệnh nhân <1 tuổi là một lợi thế)./ Venipuncture / Capillary Blood Collection / (<1-year old patient’s blood collection is a plus).
Thành thạo Microsoft Office và có kinh nghiệm sử dụng thiết bị văn phòng./ Proficiency in Microsoft Office and Hands-on experience with office equipment.
Giao tiếp bằng tiếng Việt, Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt, Kỹ năng điện thoại, Thái độ và ngoại hình chuyên nghiệp./ Verbal Communication in Vietnamese, Strong customer service skills, Telephone Skills, Professional attitude and appearance.
Có khả năng tháo vát và chủ động khi có vấn đề phát sinh./ Ability to be resourceful and proactive when issues arise
Cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết, Kỹ năng tổ chức xuất sắc./ To be thorough and pay strong attention to detail, Excellent organizational skills.
Kinh nghiệm làm việc vị trí Điều dưỡng./ Proven work experience as a Nurse
Có giấy phép hành nghề 36 tháng và quá trình làm việc đảm bảo 36 tháng, không gián đoạn quá 2 năm./ Have a 36-month practice license and a guaranteed working history of 36 months, with no interruption for more than 2 years.
Quyền lợi/ **Rights:
Thời gian làm việc: 9 tiếng/ ngày, trong đó, 8 tiếng làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa ca từ 5:30-21:00 thứ 2- chủ nhật, tuần nghỉ 1 ngày./ 9 hours/day, of which, 8 hours of work and 1 hour break between shifts from 5:30-21:00 Monday - Sunday, 1 day off per week.
Thử việc 02 tháng full lương./ 02 months probation with full salary.
Được tham gia BHXH-BHYT-BHTN mức full lương kể từ khi thử việc./ Participate in social insurance, health insurance and unemployment insurance with full salary since probation.
Được hưởng các chế độ đãi ngộ hấp dẫn: Sinh nhật, đào tạo, thăng tiến,.../ Enjoy attractive incentives: Birthdays, training, promotions,...
Có 12 ngày phép/ năm./ 12 days of leaves of year.