Description
Vous êtes passionné(e) par l'aviation et souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon déroulement des voyages ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Escale Aéroportuaire. En tant que professionnel(le) dynamique et orienté(e) service client, vous contribuerez à créer une expérience de voyage mémorable pour nos passagers.
Responsabilités:
Accueil et Assistance: Assurer un accueil chaleureux aux passagers et fournir des informations utiles. Offrir une assistance efficace tout au long de leur parcours à l'aéroport.
Enregistrement et Embarquement: Gérer les formalités d'enregistrement avec précision. Faciliter un processus d'embarquement fluide en coopération avec les compagnies aériennes.
Gestion des Bagages: Coordonner efficacement le traitement des bagages en garantissant leur transfert sécurisé vers les avions. Résoudre les problèmes liés aux bagages en temps opportun.
Communication Efficace: Assurer une communication claire et précise avec les passagers.
Compétences Requises:
- Excellentes compétences en communication et relationnelles.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et parfois sous pression.
- Connaissance des procédures aéroportuaires et des réglementations.
- Maîtrise des outils informatiques liés à l'industrie aéroportuaire.
- Réactivité face aux situations d'urgence ou aux changements imprévus.
- Maîtrise de l'anglais (et d'autres langues, un atout).
- Permis B
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 050,00€ à 2 189,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel