Description
Additional Information
Job Number25205981
Job CategoryLoss Prevention & Security
LocationJabal Omar Marriott Hotel Makkah, Umm Al Qura, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 21955
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Llevar a cabo investigaciones y reunir evidencia relacionada con robo o fraude o artículos perdidos, quejas por ruidos, denuncias por ataques, reclamos por comida envenenada y otros problemas e incidentes planteados por los huéspedes. Llevar a cabo entrevistas con las partes pertinentes a fin de obtener información y declaraciones relacionadas con los incidentes. Brindar asistencia y notificar al gerente o supervisor, a la policía local o a la persona que corresponda en caso de accidentes, ataques u otros incidentes. Completar los informes de incidentes a fin de documentar todos aquellos relacionados con Seguridad y Prevención de Pérdidas, tales como robo, accidentes, riesgos para la integridad física y alarmas de incendio. Manejar las interrupciones y reclamos comerciales, tales como individuos sospechosos, disturbios o manifestaciones sociales, quejas por ruidos, personas intoxicadas, etc. Acompañar a personas poco gratas hasta la salida del hotel sin interrumpir el desarrollo ordenado de las actividades del establecimiento. Calmar los disturbios o altercados entre los huéspedes o empleados, incluso llamando a las autoridades correspondientes, de ser necesario, y documentando el incidente.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.
Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
- En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiências de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._
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