Description
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client.
Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client.
Nous recherchons des Téléconseillers (F/H) en Service Client:
- pour le compte d'un fournisseur d'énergie**
Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera:
- Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures
- Promouvoir l’ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires
- Traiter les litiges et les réclamations
- Saisir les informations sur progiciels informatiques
Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner et vendre au téléphone, vous êtes à l’aise à l’oral et en informatique, alors rejoignez-nous !
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:
- CDD de 6 mois en temps plein à partir du 12 janvier 2026
- temps plein ou temps partiel, au choix
- Plannings remis 3 semaines à l’avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible !
- Rémunération : fixe 1 813,97€ bruts par mois + prime variable sur objectifs (qualité et ventes)
AVANTAGES:
- Tickets restaurants : 11€ / jour, dont 6,6 € pris en charge par l’employeur,
- Mutuelle familiale prise en charge à 55% par l'employeur
- Prime mobilité de 200 euros par an
- Télétravail possible
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : à partir de 1 813,97€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 65290 Juillan: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Lieu du poste : En présentiel