Telemarketing

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan keluar (outbound call) kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk atau layanan perusahaan.
• Mengelola database pelanggan serta mencatat hasil interaksi secara akurat dan terstruktur.
• Menjawab pertanyaan pelanggan serta menangani keluhan dengan sikap profesional.
• Memberikan informasi terkait promo, paket, atau layanan terbaru kepada pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim sales dan marketing dalam mencapai target penjualan.
• Menyusun laporan mingguan serta melakukan evaluasi terhadap kinerja penjualan.

Kualifikasi:

• Pendidikan mínimal S1 jurusan Marketing, Manajemen, Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait.
• Terbuka untuk fresh graduate; pengalaman di bidang telemarketing atau sales menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan mampu membangun hubungan dengan pelanggan.
• Disiplin, proaktif, mampu bekerja dengan target, serta memiliki manajemen waktu yang baik.
• Bersedia bekerja full time (WFO) di Jakarta.

Benefit:

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan kualifikasi.
• Insentif dan bonus berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Jenjang karier yang jelas dan berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan kolaboratif.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Fresh Grad, Permanen

Pertanyaan Lamaran:

• Apakah Anda berdomisili di Jakarta atau bersedia bekerja WFO (on-site) setiap hari di Jakarta?
• Apakah Anda bersedia bekerja full time dengan sistem target?
• Apakah Anda memiliki pengalaman di bidang telemarketing / sales / customer service?
• Seberapa nyaman Anda melakukan panggilan telepon ke orang yang belum dikenal?

(Sangat nyaman / Cukup nyaman / Kurang nyaman)