Customer Service Medewerker

Actief Interim-Duffel, Belgium

Wil jij werken in een moderne productieomgeving met een aantrekkelijk bediendecontract, een individueel introductieplan en toegang tot geavanceerde IT- en communicatietools? Onze klant biedt jou een stabiele job met doorgroeimogelijkheden en een competitief loonpakket. Je komt terecht in een technisch uitdagende omgeving waar jouw expertise écht het verschil maakt.

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten bijbestellingen en vragen.
  • Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant en je bouwt een sterke verstandhouding op.
  • Je onderzoekt vragen van de klanten, je bespreekt de mogelijkheden, je geeft advies en je werkt offertes uit.
  • Je beheert de contracten en je rapporteert daarover. Je ondersteunt de salesmanager bij contractonderhandeling.
  • In samenspraak met productie en met de klantenbeheer je de klachten op vlotte en efficiënte manier.
  • Je rapporteert binnen het sales departement en je werkt in nauwe communicatie met alle leidinggevenden en collega's.

Wat wij van jou vragen:

  • Je behaalde een bachelor (talen, management, sales,...) en hebt enkele jaren werkervaring.
  • Ervaring of affiniteit in de metaalsector.
  • Je communiceert vlot met je collega's en verschillende diensten, je werkt uiterst oplossings
  • en klantgericht.
  • Je bent planmatig en doelgericht, je bent administratief sterk en punctueel. Je kan je goed organiseren.
  • Je spreekt vlot Frans, Nederlands en Engels én je trekt je plan in het Duits.

Wat wij jou bieden:

  • Een bediendecontract met aantrekkelijk salaris.
  • Een individueel introductieplan en moderne communicatiemiddelen.
  • Een stabiele werkomgeving met ruimte voor initiatief en technische groei.

Solliciteer snel!