Description
Nurse Claim เจ้าหน้าที่พยาบาล Call center รับสมัครด่วน
สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด), กรุงเทพมหานคร(เขตธนบุรี)
สาขาอาชีพหลัก : การแพทย์ สาขาอาชีพรอง : พยาบาล
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 40,000
วันทำงาน : ไม่ระบุ
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการตอบคำถามลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเสียงและไม่ใช่เสียง (เช่น LINE: GenBudd)
- รับสายจากลูกค้า โรงพยาบาล และตัวแทน โดยสื่อสารอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
- ตอบข้อซักถามของลูกค้า แก้ไขปัญหา และให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริการหรือขั้นตอนต่าง ๆ
- โทรติดต่อลูกค้าเพื่อการติดตามกรณีที่มีการขอให้ติดต่อกลับ หรือให้การสนับสนุนเพิ่มเติมตามความจำเป็น
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและดูแลให้มีการบันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องและครบถ้วนในระบบ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์บริการที่ยอดเยี่ยม
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 25 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ในด้านประกันภัยและการพิจารณาสินไหมทดแทนด้านสุขภาพ 2-3 ปี
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : ชลธิชา แสงสุธา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0851556226
ข้อมูลการติดต่อบริษัท
อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/26 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย
การเดินทาง
- ไม่มี
- ไม่มี
- ไม่มี
- ไม่มี
แผนที่