Teamleider Open Boat Tours

Heb jij nautische ervaring en ben jij op zoek naar een afwisselende functie in hartje Amsterdam?

Voor ons Operationele team zijn we op zoek naar een:
Teamleider Open Boot Tours (klein vaarbewijs schippers)

(32 uur per week, Amsterdam)

De functie:
Als Teamleider OBT ben je verantwoordelijk voor één van de mooiste tours van Amsterdam, namelijk de Open Boot Tours. Jij zorgt er samen met jouw team klein vaarbewijs schippers voor dat de kwaliteit hoog is en gasten tevreden van boord stappen. Jij ademt een strakke organisatie en zorgt ervoor dat onze vloot er piekfijn uitziet. Je schakelt veelvuldig met de Technische Dienst en de Duty Managers, je lost last-minute problemen op en je bent de vraagbaak voor jouw Schippersteam. Kortom, een veelzijdige functie waarin je jouw ondernemerschap kwijt kunt en veel buiten bent!

Jouw werkzaamheden:

• Je bent het aanspreekpunt voor de klein vaarbewijs schippers van de Open Boat Tours. Jij zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van de laatste informatie en andersom weet jij wat er speelt binnen jouw team;
• Je zorgt ervoor dat wij een schipperspoule hebben waarmee wij het hoogseizoen kunnen draaien;
• Je houdt het weer nauwlettend in de gaten en anticipeert hier continu op. Bij mooi weer regel jij bijvoorbeeld extra capaciteit, zodat meer gasten van onze tours kunnen genieten;
• Je beheert de kwaliteit van het product en komt met verbetervoorstellen. Intern zorg jij ervoor dat alle processen rondom de open boot goed verlopen;
• Je traint jouw team niet alleen op het varen, maar ook op het gidsen aan boord.
• Je vaart frequent mee in het rooster. Tijdens deze diensten train je nieuwe Open Boot Schippers en signaleer je wat beter kan op en rondom onze open boten. Waar nodig draai je ook zelfstandig een OBT-dienst.

Wie ben jij?

• Je hebt aantoonbare ervaring in een coördinerende functie. Werkervaring binnen een rederij is een pre;
• Je bent in het bezit van een (klein) vaarbewijs en marifooncertificaat.
• Je bent flexibel inzetbaar (van maandag t/m zondag). In de weekenden, vakantieperiodes en op feestdagen - wanneer andere mensen vrij zijn - ben jij aan het werk;
• Je bent een ondernemend type die commerciële kansen ziet en daar proactief op handelt;
• Je bent strak georganiseerd, kunt goed prioriteiten stellen en plant vooruit;
• Je werkt gestructureerd en je hebt je administratie op orde;
• Je bent een teamplayer die mensen samenbrengt, maar hen ook durft aan te spreken op hun verantwoordelijkheid;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als de Engelse taal; Je deelt, net als Stromma, een liefde voor de stad Amsterdam.

Waarom werken bij Stromma?
Stromma Nederland is een dynamische organisatie waarin geen dag hetzelfde is. Open Boat Tours is een belangrijk product voor Stromma. Je krijgt hierbij ook de ruimte om nieuwe ideeën uit te proberen. In deze functie werk je veelal ‘buiten’ op onze locaties in hartje Amsterdam. Geen standaard kantoorbaan dus! Tot slot biedt deze functie bij Stromma de kans om jezelf te ontwikkelen in een internationaal bedrijf. Het is een veelzijdige functie waarin je jouw leiderschap en ondernemerschap optimaal kunt inzetten.

Wie zijn wij?
Stromma Nederland is Your Host in Amsterdam. Dagelijks delen wij onze liefde voor Amsterdam met onze gasten en wij zijn trots op de stad. Als gastheer van Amsterdam organiseren wij rondvaarten door de grachten en tal van arrangementen aan boord van onze schepen en waterfietsen. Daarnaast verkopen we tickets voor musea en attracties en organiseren we excursies. Wij zijn dan ook hét toonaangevende bedrijf in toerisme in en rond Amsterdam. We streven er altijd naar om onze gasten memories for life mee te geven. Hierbij staan onze kernwaarden - betrokken, betrouwbaar en oprecht - centraal. Stromma Nederland maakt onderdeel uit van de Stromma Group. We zijn een internationaal toeristisch bedrijf dat actief is in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland en Nederland.

Geïnteresseerd?We komen graag met je in contact!

• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._
• Stromma Nederland is uitgegroeid tot de oudste en één van de grootste rondvaartrederijen van Amsterdam met een duurzame vloot. Als gastheer van de stad ‘your host in Amsterdam’ zetten we ons met een team van enthousiaste medewerkers in om onvergetelijke ervaringen te bieden aan onze gasten in Amsterdam en Utrecht._
• _
• _

Start date

Zo spoedig mogelijk beginnen

Workplace

Amsterdam