إسم الجهة:

  • قوى الاعمال

مسمى الوظيفة الشاغرة:
موظفة تشغيل ومبيعات

مجال العمل:

  • المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]

مكان الوظيفة:

  • الدمام - المنطقة الشرقية

تاريخ الإضافة:

  • 14/02/2026

المهام والوصف الوظيفي:

  • مطلوب موظفات تشغيل ومبيعات للعمل في مجال تجزئة المواد الغذائية لدى شركة النجوم الشرقية
  • الوظائف في مدينة الدمام والقطيف
  • نوع الوظيفة: دوام كامل - نظام شفتات
  • أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا

الهدف من الوظيفة:

  • المساهمة في تشغيل الفرع اليومي بكفاءة عالية، وضمان تجربة تسوق متميزة للعملاء، والمحافظة على مستوى عالٍ من الانضباط، النظافة، ودقة العمليات المالية داخل المتجر

المسؤوليات التشغيلية اليومية:
أولًا: إدارة الفرع أثناء الشفت

  • تحمل مسؤولية الفرع الكاملة خلال فترة الدوام
  • الالتزام بخطة فتح وإغلاق الفرع (Checklist يومي)
  • التأكد من جاهزية المعروضات قبل استقبال العملاء
    ثانيًا: العرض والتنسيق (Merchandising)
  • ترتيب الأرفف وفق آلية عرض منظمة وجذابة
  • التأكد من تطبيق مبدأ FIFO (الأقدم يُباع أولًا)
  • متابعة تواريخ الصلاحية بشكل يومي
  • تنظيم العروض الترويجية وإبراز المنتجات المستهدفة
    ثالثًا: خدمة العملاء
  • استقبال العملاء بابتسامة واحترافية
  • المساعدة في العثور على المنتجات
  • الرد على الاستفسارات بطريقة واضحة ومهذبة
  • معالجة الشكاوى البسيطة فورًا وإبلاغ الإدارة بالحالات الخاصة
    رابعًا: الكاشير والعمليات المالية
  • تشغيل نظام نقاط البيع (POS)
  • إتمام عمليات الدفع (نقدي / شبكة) بدقة
  • التأكد من مطابقة الصندوق النقدي في نهاية الشفت
  • المحافظة على سرية وأمان العمليات المالية
    خامسًا: المخزون والمتابعة
  • مراقبة توفر المنتجات عالية الطلب
  • إعداد قائمة بالنواقص ورفعها للإدارة
  • المساهمة في الجرد الدوري
  • التأكد من ترتيب المستودع الداخلي إن وجد
    سادسًا: النظافة وسلامة الغذاء
  • متابعة نظافة الأرضيات، الأرفف، ومنطقة الكاشير
  • الالتزام بمتطلبات السلامة الصحية
  • التأكد من تخزين المنتجات بطريقة صحيحة

مؤشرات الأداء المتوقعة (KPI):

  • دقة الكاشير (أخطاء مالية صفرية)
  • الالتزام بساعات الدوام
  • مستوى رضا العملاء
  • انتظام ترتيب الأرفف وعدم وجود منتجات منتهية
  • الالتزام بتقارير نهاية الشفت

الشروط والمهارات:

  • خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو المواد الغذائية
  • معرفة باستخدام أنظمة الكاشير
  • مهارات تنظيم وترتيب المنتجات
  • الجدية والانضباط العالي
  • تحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق
  • اللباقة في التعامل
  • القدرة على العمل تحت ضغط
  • الالتزام الكامل بسياسات الفرع
  • سرعة التعلم والتكيف مع نظام العمل
  • العمر من 18 - 35 سنة

نوع الوظيفة:

  • دوام كامل

نطاق الراتب:

  • غير محدد

بدلات ومزايا أخرى:

  • بيئة عمل مستقرة ومنظمة
  • تدريب على آلية التشغيل
  • إمكانية الترقية بناءً على الأداء
  • حوافز مرتبطة بالالتزام وجودة العمل (حسب السياسة الداخلية)
  • المتطلبات الأساسية

الجنس:

  • نساء

هذه الوظيفة متاحة لـ:

  • سعودي فقط

الحد الأدنى لمستوى التعليم:

  • الثانوية العامة أو ما يعادلها

الحد الأدنى لمستوى الخبرة:

  • مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)