Chăm Sóc Khách Hàng Fb

Hạn nộp: 31/03/2026 Mức lương: 8 - 12 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
15/02/2026 17:12
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng đến ăn uống tại nhà hàng, bar
• Xin các đánh giá của khách hàng và đảm bảo không có đánh giá xấu nào trên các kênh Google của Nhà hàng, bar
• Kiểm tra và cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng: sinh nhật, kỷ niệm, ngày cưới,... phối hợp với bộ phận lễ tân để chuẩn bị kịp thời
• Bán và giới thiệu cho khách các set menu, dịch vụ tiệc ăn uống của Nhà hàng, bar
• Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong suốt quá trình khách ăn uống tại Nhà hàng, bar
• Các công việc khác được giao.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mức lương thỏa thuận + thưởng service charge hàng tháng + kpi;
• Thưởng tháng lương 13;
• Hỗ trợ ăn ca + tiền gửi xe;
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết, nghỉ phép năm theo quy định của Nhà nước, Công ty.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, hòa đồng.
• Du lịch công ty hàng năm.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Thời gian làm việc: ca chiều tối
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng nhà hàng, khách sạn là một lợi thế
• Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.
• Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ khách sạn
• Có khả năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
• Có tinh thần làm việc theo nhóm

YÊU CẦU HỒ SƠ

• Sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận địa phương;
• CCCD photo công chứng;
• Giấy khám sức khỏe;
• Văn bằng chứng chỉ có liên quan;
• Ảnh 3x4;
• Liên hệ Ms. Hương 0982207900