Description
Una cajera es la persona encargada de gestionar los cobros, pagos y transacciones monetarias en un establecimiento comercial.
Sus funciones incluyen escanear productos, manejar efectivo y asegurar el cierre de caja, siendo crucial para la atención al cliente.
Funciones principales:
Cobro de productos/servicios: Escanear artículos y calcular totales en supermercados o tiendas.
Gestión de pagos: Recibir dinero en efectivo, tarjetas de crédito/débito, cheques o vales.
Atención al cliente: Saludar, escanear artículos y brindar un trato amable.
Manejo de caja: Apertura y cierre de caja, incluyendo el conteo de dinero al inicio y final del turno (arqueo de caja).
Procedimientos administrativos: Emitir facturas, gestionar devoluciones y cambios, y generar informes de ventas.