Description
Miejsce pracy Nadarzyn
Rodzaj umowy Umowa o pracę
Opis oferty
Cześć! Poszukujemy Junior IT Support Specialist (k/m/n) do naszego centrum logistycznego w Nadarzynie.
Jesteśmy firmą fulfillmentową, co oznacza, że pomagamy sklepom internetowym dostarczać zamówienia do klientów sprawnie i bezbłędnie. A jak wiadomo - żadna nowoczesna logistyka nie działa bez niezawodnej technologii!
Twoim zadaniem będzie zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla naszych pracowników magazynowych i biurowych w rozwiązywaniu bieżących problemów IT - od sprzętu, przez oprogramowanie, aż po infrastrukturę sieciową. Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze IT, lubisz pomagać innym i sprawia Ci satysfakcję, gdy wszystko działa tak, jak powinno - czytaj dalej i aplikuj!
Twoje zadania na co dzień:
- Znasz systemy operacyjne Windows i Linux (podstawowe funkcjonalności)
- Sprawnie poruszasz się w zagadnieniach sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Umiesz instalować i konfigurować oprogramowanie oraz sprzęt komputerowy
- Masz przynajmniej podstawową wiedzę z zakresu bezpieczeństwa IT (antywirusy, zapory sieciowe)
- Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2
- Umiesz jednocześnie zarządzać kilkoma zgłoszeniami i dobrze organizujesz swoją pracę
- Jesteś gotowa/y do pracy w systemie 2-zmianowym (6:00-14:00, 12:00-20:00)
- Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office
Mile widziane:
- Wykształcenie wyższe lub technikum, preferowane w kierunkach związanych z informatyką lub technologią
- Doświadczenie w obsłudze drukarek laserowych, etykiet, skanerów kodów kreskowych oraz terminali mobilnych
- Doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych lub procesów logistycznych.
- Umiejętność pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
- Podstawowa wiedza z zakresu baz danych oraz umiejętność tworzenia prostych zapytań SQL
Twoje zadania na co dzień:
- Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników biurowych i magazynowych dotyczących sprzętu oraz oprogramowania
- Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących wewnętrznej aplikacji
- Zapewnienie wsparcia lokalnego w Nadarzynie
- Utrzymanie oraz rozwój systemów raportowych
- Współpraca z drugą linią wsparcia w zakresie realizacji zgłoszeń
- Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników
- Szkolenie i onboarding użytkowników
- Dbanie o poprawne działanie Infrastruktury IT (komputerów, sieci oraz urządzeń peryferyjnych)
- Udział w planowaniu oraz realizacji zadań rozwojowych IT
- Utrzymywanie dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT)
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej
- Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
- I najważniejsze - wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)
Dołącz do Omni-paczki i buduj z nami to wyjątkowe miejsce. Czekamy na Ciebie!