Description
Cadena líder en el segmento de comida rápida en México, te invita a participar y formar parte del equipo!**
Supervisor de Soporte
¿Qué necesitas tener para aplicar?
Escolaridad: Lic. en Sistemas, computación, tecnologías de la información, afín
Experiência mínima de 3 años en soporte, infraestructura deseable en sector retail, acostumbrado a trabajo de campo.
Ubicaciones: CDMX- EDO MEX, GDL Y MTY
Conocimientos:
- Conocimientos básicos Linux
- Conocimientos básicos Routers
- Conocimientos básicos Switch
- Herramientas de Helpdesk
- Software de virtualización
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Escalar y dar seguimiento con proveedores o fabricantes cualquier incidente o requerimiento técnico relacionado con equipo de cómputo de tiendas-usuarios.
- Instalación de software corporativo y recuperación de sistema en equipo de cómputo de usuarios de regiones.
- Soporte técnico de software corporativo y equipo de cómputo a usuarios de regiones.
- Supervisar SLAs, documentación y calidad de los servicios informáticos de proveedores en tiendas de la región.
- Gestión de stock y activos informáticos de la región para el soporte y operación en tiendas - usuarios.
- Supervisión de Apertura de nuevas tiendas, cableado instalado, asi como la supervisión de canalización para la contratación de servicios de datos.
¿Qué competencias debes tener desarrolladas?
- Auto-organización.
- Proactivo.
- Disponibilidad.
- Trabajo en equipo.
- Servicio enfocado a cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Salario Atractivo
- Prestaciones muy superiores a las de ley
- Estabilidad
- Crecimiento
- Excelente ambiente de trabajo
Trabaja en empresa líder en el sector de la comida rápida, postúlate por este medio.