Supervisor de Soporte Técnico

Cadena líder en el segmento de comida rápida en México, te invita a participar y formar parte del equipo!**
Supervisor de Soporte
¿Qué necesitas tener para aplicar?

Escolaridad: Lic. en Sistemas, computación, tecnologías de la información, afín

Experiência mínima de 3 años en soporte, infraestructura deseable en sector retail, acostumbrado a trabajo de campo.

Ubicaciones: CDMX- EDO MEX, GDL Y MTY
Conocimientos:

• Conocimientos básicos Linux
• Conocimientos básicos Routers
• Conocimientos básicos Switch
• Herramientas de Helpdesk
• Software de virtualización

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Escalar y dar seguimiento con proveedores o fabricantes cualquier incidente o requerimiento técnico relacionado con equipo de cómputo de tiendas-usuarios.
• Instalación de software corporativo y recuperación de sistema en equipo de cómputo de usuarios de regiones.
• Soporte técnico de software corporativo y equipo de cómputo a usuarios de regiones.
• Supervisar SLAs, documentación y calidad de los servicios informáticos de proveedores en tiendas de la región.
• Gestión de stock y activos informáticos de la región para el soporte y operación en tiendas - usuarios.
• Supervisión de Apertura de nuevas tiendas, cableado instalado, asi como la supervisión de canalización para la contratación de servicios de datos.

¿Qué competencias debes tener desarrolladas?

• Auto-organización.
• Proactivo.
• Disponibilidad.
• Trabajo en equipo.
• Servicio enfocado a cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario Atractivo
• Prestaciones muy superiores a las de ley
• Estabilidad
• Crecimiento
• Excelente ambiente de trabajo

Trabaja en empresa líder en el sector de la comida rápida, postúlate por este medio.