IT Technician (Backoffice Support)

MISSÃO:
Grupel procura IT Technician para gestão de sistemas de informação (hardware e software) e de telecomunicações do Grupo.

Funções:

• Engenharia e Fornecimento de Serviços_
• Instalação e/ou configuração de PC’s Windows, instalação de software standard do grupo e em conformidade com as normas e requisitos operacionais;
• Instalação e configuração máquinas virtuais e servidores Windows Server e Linux Hyper-V e/ou VMWare.
• Instalação e configuração de Telemóveis e sistemas de telefonia VoIP.
• Instalação e configuração de equipamentos de rede (LAN/Wifi).
• Instalação e configuração de Impressoras (papel e etiquetas) e de terminais de registo portáteis (PDT’s).
• Contribuir e manter os padrões de segurança.
• Operações e Suporte_
• Suporte aos utilizadores e tarefas de Helpdesk.
• Manutenção dos utilizadores ativos, suas permissões e acessos.
• Administração da plataforma Microsoft 365.
• Realizar a monitorização diária dos sistemas, verificando a integridade e disponibilidade de todos os serviços.
• Manutenção das regras de segurança e de supervisão.
• Executar operações de backup diário, garantindo que todos os sistemas de arquivos necessários e dados do sistema são realizados com êxito e com os meios apropriados, ficheiros ou discos de recuperação são criados, outros serão reciclados e enviados para fora do local, se necessário;
• Reparar e recuperar de falhas de hardware ou software;
• Dar formação aos utilizadores nas diversas plataformas informáticas

Perfil:

• Habilitações mínimas de admissão / Formação Profissional_
  Licenciatura em Informática ou Engenharia informática ou Engenharia de Sistemas.

• Conhecimentos técnico-profissionais_
  Excelentes conhecimentos em:

• Sistemas operativos Microsoft Windows, Microsoft Windows Server, CentOS e Ubuntu.

• Bases de dados Microsoft SQL Server.
• Equipamentos de rede HP Aruba, Cisco.
• Sistemas de segurança Fortinet (Fortigate, FortiMail, Forticlient EMS, FortiAnalyser).
• Active Directory, DNS, DHCP, NPS, Radius, RDS.
• Sistemas de backup VEEAM.
• Bons conhecimentos de inglês.
• Experiência profissional_
  Mínima de 3 anos em funções similares

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