Description
O Grupo VNC é um grupo português, detentor de várias insígnias na área do retalho de moda como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova. Atualmente, estamos presentes em mais de 1000 pontos de venda, a nível nacional e internacional, e no seguimento do nosso processo de crescimento pretendemos reforçar a equipa com um Gestor de Clientes Multimarca (M/F) para o mercado internacional.
Local: Vila Nova de Gaia
Regime: De 2ª a 6ª feira
No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:
- Gerir as encomendas dos clientes e dos agentes multimarca;
- Assegurar a satisfação de pedidos de clientes e agentes multimarca;
- Gerir e dar resposta às reclamações dos clientes multimarca;
- Contactar os clientes multimarca em situação de pré-pagamento antes do envio da mercadoria;
- Apoiar os clientes multimarca no processo de recompra.
O que valorizamos:
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares (fator preferencial);
- Forte orientação para o cliente;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Domínio de ferramentas informáticas;
- Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
- Bons conhecimentos de castelhano (preferencial);
- Formação Superior (preferencial).