Maison Hôte Recrute Un Réceptionniste

Nous cherchons pour notre établissement à al palmeraie: unréceptionniste motorisé ayant une formation hôtelière plus de 2ans après Bac, avoir la connaissance et l’expérience approfondie dans le poste, parlant français et anglais.

Ilaura comme mission de:

• Assurer l’accueil des clients du riad;
• Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre;
• Renseigner efficacement la clientèle
• Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs;
• Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs& l’équipe du riad;
• Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie;
• Encaisser les clients du riad/en cas de besoin
• Faire face aux imprévus,-Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures Prône la polyvalence.;
• Commercialiser et vendre les prestations proposées par la sociétéSi vous répondez à ces critères prière envoyer votre CV.
• Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
• Fonction : RH/Personnel/Formation
• Contrat : A discuter
• Entreprise : SARL
• Salaire : A discuter
• Niveau d'études : Bac plus 2