Liliana Gonçalves

Liliana Gonçalves

Assistente de Loja

Atendimento personalizado; assistência e aconselhamento ao cliente sobre produtos específicos para cada patologia Gestão, receção, reposição e avaliação de qualidade e validade

Assistente de Loja

Celeiro Dieta - Dietimport, S.A.
- Now

▪ Atendimento personalizado; assistência e aconselhamento ao cliente sobre produtos específicos para cada patologia ▪ Gestão, receção, reposição e avaliação de qualidade e validade dos produtos em loja ▪ Elemento da equipa de montagem de loja do Shopping Nova Arcada na qual foi exercida função até Novembro de 2016

Sub-Gerente

Natura Selection
- (8 months)

▪ Atendimento personalizado; foco para KPI’s (ticket médio, taxa de efetividade e índice de vendas); receção e tratamento de mercadoria; auxilio ao visual merschandising; apoio à gerência (formação de novos elementos, tratamento de encomendas, depósitos bancários, auxilio no recrutamento e seleção de novos elementos); inventário ▪ Substituição de baixa médica, com duração de 15 dias, da gerente de loja da Natura do Espaço Guimarães

Operadora de Loja

Primark
- (3 years 4 months)

▪ Atendimento ao cliente; receção e tratamento de mercadoria; apoio ao visual merschandising; auxilio no controlo de afluência de clientes no setor das caixas, provadores e assistência ao cliente; apoio à iniciação e formação de novos elementos da equipa; inventário ▪ Elemento da equipa de montagem de loja do Bragaparque; colaboradora especializada dos departamentos de lingerie e moda senhora

Curso Técnico de Secretariado

EPB - Escola Profissional de Braga, Lda.
- (2 years 10 months)

▪ Técnicas de Secretariado; Técnicas de Cálculo de Contabilidade; Economia; Noções básicas do Software Primavera ▪ Curso de nível 4

1Capac. organização
2Comp. informáticas

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