Damage Expert- Porto

Grupo JAP-Paredes, Portugal

Responsabilidades:
O Checkinner / Damage Expert tem como principal função rececionar a viatura no fnal do aluguer e garantir que a mesma não apresenta danos posteriores ao aluguer.

Perfil:

  • Executa a retoma da viatura no final do aluguer, conforme procedimentos em vigor;
  • Verifica com total rigor o estado da viatura, acessórios e documentos;
  • Coordena com o Car Control Assistant o destino a dar a cada viatura após a respetiva retoma;
  • Registo dos Kms e nível de combustível no Protocolo de Check/In/tablet;
  • Verificação de todos os danos existentes, preferencialmente na presença do cliente;
  • Registo dos dandos no Protocolo do Check In, fotos correspondentes e obtenção da assinatura do cliente;
  • Entregar o flyer em caso da existência de danos no check in e discordância/dúvida do cliente;
  • Encaminhar o cliente para o balcão de check in no caso de existir cobrança de danos;
  • Entrega do protocolo Check-in completo/recibo de check in, incluindo fotos, caso haja danos novos.

Oferecemos

  • Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
  • Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
  • Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e Plano Poupança Reforma).