Operador de Monitoreo Sistemas

Nos encontramos en la busqueda de un operardor de Monitoreo de sistemas

Requisitos:

• Tecnico/profesional del area informatica con experiência en Monitoreo de sistemas/Aplicaciones.
• Experiência comprobable de miniño 1 año en el cargo.
• Experiência y conocimiento de sistemas de alertas SOI y Grafana.
• Experiência en detección de alertas e incidentes de sistemas
• Generar tickets por alertas o incidentes
• Dar Soporte y resolver Alertas o incidentes
• Escalar el ticket/incidente a otras areas de soporte.
• Experiência en Soporte a usuarios.
• Experiência en monitoreo sistemas Banco (Deseable).
• Experiência en sistemas de tickets (ej: Servicenow)

Turnos rotativos 24x7

Trabajo remoto y presencialdurante la pandemia.

Ubicación : Santiago centro.