Descrição
REAL HOTELS GROUP
- O REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Porto e Algarve. _
Para reforçar a equipa de Front-Office do Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:
RECECIONISTA (M/F) (Albufeira)
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
- Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
- Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
- Realizar o atendimento telefónico de clientes;
- Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
- Encaminhar os clientes para diversos Outlet’s da Unidade;
- Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
- Controlo diário das operações realizadas;
- Fecho do dia e faturação.
QUEM PROCURAMOS?
- Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
- Conhecimentos do software Opera (preferencial);
- Habilitações mínimas para a função;
- Experiência em funções semelhantes (preferencial);
- Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
- Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Dinamismo, Organização e Proatividade;
- Orientação para o cliente;
- Disponibilidade Imediata.
- Disponibilidade de horário (turnos).
Oferece-se:
- Admissão imediata;
- Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
- Vencimento adequado à função;
ENVIA-NOS O TEU CV - Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide._
- Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados._
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas