Descrição
Asegurar la cobranza y administración de manera eficiente de la cartera de los créditos otorgados a diversas dependencias, siguiendo los procesos y políticas establecidos dentro de la organización.
- Apegada a normatividad y procesos de la organización.
- Relaciones públicas con las diferentes dependencias.
- Entrega de instalación de cobranza acorde a las fechas estipuladas por la dependencia
- Revisión y análisis de información recibida
- Gestión de archivos
- Análisis del resultado y efectividad de sucursales
- Seguimiento a las desviaciones detectadas en la conciliación (bajo pago, cero pagos, dejó de pagar, pagos en exceso)
- Acciones correctivas a las desviaciones encontradas (dictaminación, aclaraciones con la dependencia, envío EXJ, domiciliación, reinstalaciones, modificación de guías de crédito y cobranza)