Descrição
Eurofirms selecciona un/a recepcionista/administrativo para empresa del sector bancario situada en Barcelona. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Labores de atención al cliente, recepcionando, dinamizando y ordenando la gestión de clientes, para minimizar tiempos de espera, ayudando en la resolución de incidencias y consultas. Fomentando el uso de cita previa.
- Realizará la gestión operativa de caja y otras labores operativas básicas (transferencias, aplicar SICO...)
- Gestión documental, manteniendo un control operativo y documental cumpliendo con la normativa marcada por el banco. Por ejemplo: tendrán que llamar a clientes para solicitar documentación.
- Promover y fomentar la utilización de canales digitales, impulsando la derivación de clientes a este tipo de canales.
- Identificar oportunidades de negocio, derivándolas a figuras comerciales.
Requisitos:
Oferta dirigida exclusivamente a personas con certificado de discapacidad en grado igual o superior al 33%.**:
Disponer de certificado de discapacidad a partir del 33%.
- Experiência de al menos 1 año.
- Persona con buena actitud, colaboradora, con dotes comunicativas, comprometida y con muchas ganas de desarrollarse profesionalmente.
Formación:
- Grado en Administración y Dirección de empresas o similar.
Función:
Recepcionista
Idiomas:
Inglés - Medio