Apoio ao Cliente - Porto- 2ª a 6ª

A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de apoio ao cliente no sector das energias.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

• Apoio ao cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o processo de atendimento, mantendo a qualidade do serviço.

O que procuramos?

• Gosto pelo contacto telefónico;
• Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
• Facilidade no estabelecimento de relação empática;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
• Sentido de responsabilidade;
• Bom domínio de ferramentas informáticas;
• No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:

• Formação inicial remunerada;
• Contrato de Trabalho;
• Vencimento base;
• Subsídio de alimentação;
• Prémios de produtividade;
• Subsídio de horário noturno (quando aplicável);
• Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
• Excelente Ambiente de trabalho.

Horários:

• Full-time: 12h - 21h de 2ª a 6ª.
• Part-time: 17h - 21h 2ª a 6ª

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas
  Experiência:

• Portaria: 1 ano (preferencial)