Descrição
QUEM ÉS TU
- Gostas do trabalho com clientes e sentes-te confiante em abordá-los de forma educada e amigável.
- Tens uma grande paixão por oferecer ativamente todos os serviços disponíveis na loja IKEA para ajudar os clientes a tomar decisões informadas, que resultam numa excelente experiência de compra.
- Tens experiência em vendas ou apoio ao cliente.
UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA
- Maximizar as vendas, assegurando que a tua área de responsabilidade está limpa, arrumada, com total reposição de stock e com o preço correto. Deste modo, consegues garantir que os nossos produtos estão sempre em perfeitas condições.
- Analisar as capacidades do espaço de vendas com base nos parâmetros do sistema para assegurar a elevada disponibilidade de stock.
- Ter paixão pelos produtos vendidos pela IKEA, bem como aprender ativamente as suas características e vantagens.
- Abordar ativamente os clientes para identificar as suas necessidades, fazendo as perguntas certas e aconselhando-os sobre as melhores soluções para as suas casas.
JUNTOS COMO UMA EQUIPA
Somos a equipa que interage com os clientes - nas lojas, online, através do Catálogo e muito mais. Conhecemos a gama de produtos IKEA, os mercados locais e as necessidades dos clientes, e descobrimos constantemente novas formas de estabelecer ligações efetivas com os nossos clientes para maximizar as vendas e a rentabilidade. Juntamente com milhares de colegas em todo o mundo, somos uma equipa diversificada que trabalha para assegurar o sucesso contínuo global do conceito IKEA - um conceito que ajuda milhões de clientes a criar um melhor dia a dia!
Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.